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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 王朝陽）“尊敬的納稅人：您提交的退稅申請，稅務(wù)部門已審核通過，涉稅流程已辦結(jié)。退稅稅款近期將由國庫直接退還到您個人賬戶，請注意查收?！苯眨尻柺辛χ强萍加邢薰巨k稅人員李冬梅收到了稅務(wù)部門發(fā)來的涉稅提醒短信，在查詢賬戶確認后，她通過稅企微信群點贊道：“辦事‘不跑路、不動嘴’，每個環(huán)節(jié)都有貼心提醒，這樣優(yōu)質(zhì)的辦稅體驗，讓人獲得感滿滿！”

為深化稅務(wù)系統(tǒng)“放管服”改革，不斷優(yōu)化稅收營商環(huán)境，今年以來，襄陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局以“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”為宗旨，緊貼納稅人繳費人需求，創(chuàng)新推出“稅訊達”稅情快訊即時送達服務(wù)，利用短信平臺通訊交互功能，實現(xiàn)了優(yōu)惠政策即時送達、違法信息即時提醒、稅收貢獻即時回饋。通過一條條“小小”的短信，不僅充分保障了納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)，進一步降低制度性交易成本，同時也減輕了基層稅收執(zhí)法人員的日常工作壓力，讓征納雙方“雙向減負”、辦事效率“雙重提升”。

“以往臨近征期結(jié)束，我們平均每人每天要打50多個申報提醒電話，偶爾還會引起納稅人的誤解?！愑嵾_’讓我們從繁重的日常事務(wù)中解脫出來，能夠集中精力為納稅人提供更加細致、高效的服務(wù)……”襄陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局稅源管理二股工作人員朱敬文說道。

截至目前，該局已累計篩選并推送“稅收優(yōu)惠政策實施、到期”“退稅受理、辦理”“申報逾期前后提醒”“日常巡查提醒”“稅收貢獻回饋”等16項涉稅提醒信息4700余條，覆蓋轄區(qū)3472戶次納稅人，為各類市場主體規(guī)范高效辦稅一路保駕護航，深受廣大納稅人好評。

“市場主體的獲得感往往體現(xiàn)在‘關(guān)鍵小事’上，我們將以大興調(diào)查研究為契機，精準對焦市場主體關(guān)注的‘小切口’，持續(xù)推出更多便民惠企舉措，全力打造負擔(dān)更輕、效率更高、服務(wù)更優(yōu)的稅收營商環(huán)境。”襄陽經(jīng)濟開發(fā)區(qū)稅務(wù)局黨委書記、局長付崢表示。

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