湖北日報訊（記者馬文俊、通訊員李顥、張玥）“沒想到人不在現(xiàn)場，行政審批局的工作人員也能為我提供辦事指導(dǎo)，真是太貼心了。”3月1日，湖北神匠建設(shè)工程有限公司人事負(fù)責(zé)人張詩琴，正通過“網(wǎng)上辦”為公司辦理經(jīng)營范圍變更手續(xù)。在她辦理業(yè)務(wù)的過程中，武漢市江岸區(qū)行政審批局的工作人員，通過遠(yuǎn)程視頻的形式，引導(dǎo)她按步驟順利辦好業(yè)務(wù)。

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神匠建設(shè)公司是江岸區(qū)一家建筑類企業(yè)，最近正打算向科技方向轉(zhuǎn)型，需開發(fā)新業(yè)務(wù)，擴(kuò)大經(jīng)營范圍。由于工作繁忙，張詩琴想在潛江出差的同時，通過“網(wǎng)上辦”辦理經(jīng)營范圍變更手續(xù)?！拔乙郧皬奈崔k理過此類業(yè)務(wù)，擔(dān)心辦不好，特意向江岸區(qū)行政審批局申請了‘云幫辦’服務(wù)。”讓張詩琴欣慰的是，在江岸區(qū)行政審批局工作人員的視頻連線、實時指導(dǎo)下，一切都很順利。

“云幫辦”是江岸區(qū)于3月1日推出的政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新舉措。該局通過微視頻演示、視頻連線、共享屏幕、文件傳輸?shù)确绞?，提供遠(yuǎn)程幫辦、指導(dǎo)服務(wù)，避免企業(yè)在“網(wǎng)上辦”過程中遇到的“拿不準(zhǔn)”“搞不清”等情況。

當(dāng)日，包括“云幫辦”在內(nèi)，江岸區(qū)行政審批局緊扣高效辦好一件事，發(fā)布做優(yōu)做強(qiáng)“十條舉措”，為奮力實現(xiàn)一季度“開門紅”提供助推力。

在企業(yè)全生命周期服務(wù)領(lǐng)域，江岸區(qū)推出企業(yè)變更登記“一件事一次辦”、大型連鎖藥品經(jīng)營許可告知承諾、優(yōu)化商業(yè)綜合體公共場所衛(wèi)生許可、對公賬戶在線辦、企業(yè)住所（經(jīng)營場所）標(biāo)準(zhǔn)化登記、“云幫辦”等6項創(chuàng)新舉措，大幅降低企業(yè)的辦事成本。

以企業(yè)變更登記“一件事一次辦”為例。企業(yè)在對經(jīng)營范圍、負(fù)責(zé)人、名稱等事項辦理變更手續(xù)時，經(jīng)常不僅涉及營業(yè)執(zhí)照的變更，還涉及相應(yīng)行業(yè)許可的變更。以往，企業(yè)在辦理此類手續(xù)時，需要分步驟，多次跑不同的窗口。如今，在江岸區(qū)，營業(yè)執(zhí)照可與區(qū)級核發(fā)許可證同步申請變更。企業(yè)可在線下一次性辦結(jié)，或在線上提出幫辦申請，由工作人員全程代辦。

在個人全生命周期服務(wù)領(lǐng)域，江岸區(qū)優(yōu)化職業(yè)資格注冊認(rèn)證程序，護(hù)士首次執(zhí)業(yè)注冊所需的資料從分散提交升級成統(tǒng)一備案，教師資格認(rèn)定實現(xiàn)線上審核，無需再到線下指定地點現(xiàn)場“現(xiàn)場確認(rèn)”。

在工程建設(shè)全生命周期服務(wù)領(lǐng)域，江岸區(qū)推出建設(shè)項目涉水“一件事一次辦”、社會投資中低風(fēng)險建設(shè)項目審批提速和夜間建筑施工智能審批+智慧監(jiān)管3項創(chuàng)新舉措。其中，建設(shè)項目涉水“一件事一次辦”可實現(xiàn)轄區(qū)建設(shè)項目涉水行政審批事項的申請材料壓減71.4%，辦理時限由11個工作日壓縮為5個工作日。

在推出做優(yōu)做強(qiáng)“十條舉措”的同時，江岸區(qū)還著力打造“一個圈子”——“16+2+N”政務(wù)服務(wù)圈。

目前，該區(qū)行政審批局依托16個街道便民服務(wù)中心、2個園區(qū)企業(yè)全生命周期服務(wù)分中心，以及向N個樓宇服務(wù)站點進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)，加快構(gòu)建“就近辦”政務(wù)服務(wù)圈。江岸區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將依托“16+2+N”政務(wù)服務(wù)圈，不斷把優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)下沉到居民群眾和市場主體身邊。

“對企業(yè)而言，信心比黃金更重要。江岸區(qū)優(yōu)越的營商環(huán)境，降低了企業(yè)的辦事成本，讓我們充滿信心。”張詩琴說，公司將擴(kuò)大投資，增加業(yè)務(wù)布局，與江岸區(qū)同呼吸、共生長。

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