湖北日報訊(記者馬文俊、通訊員李顥、張玥)“沒想到人不在現(xiàn)場,行政審批局的工作人員也能為我提供辦事指導,真是太貼心了?!?月1日,湖北神匠建設工程有限公司人事負責人張詩琴,正通過“網(wǎng)上辦”為公司辦理經(jīng)營范圍變更手續(xù)。在她辦理業(yè)務的過程中,武漢市江岸區(qū)行政審批局的工作人員,通過遠程視頻的形式,引導她按步驟順利辦好業(yè)務。
(相關資料圖)
神匠建設公司是江岸區(qū)一家建筑類企業(yè),最近正打算向科技方向轉型,需開發(fā)新業(yè)務,擴大經(jīng)營范圍。由于工作繁忙,張詩琴想在潛江出差的同時,通過“網(wǎng)上辦”辦理經(jīng)營范圍變更手續(xù)?!拔乙郧皬奈崔k理過此類業(yè)務,擔心辦不好,特意向江岸區(qū)行政審批局申請了‘云幫辦’服務?!弊審堅娗傩牢康氖?,在江岸區(qū)行政審批局工作人員的視頻連線、實時指導下,一切都很順利。
“云幫辦”是江岸區(qū)于3月1日推出的政務服務創(chuàng)新舉措。該局通過微視頻演示、視頻連線、共享屏幕、文件傳輸?shù)确绞?,提供遠程幫辦、指導服務,避免企業(yè)在“網(wǎng)上辦”過程中遇到的“拿不準”“搞不清”等情況。
當日,包括“云幫辦”在內(nèi),江岸區(qū)行政審批局緊扣高效辦好一件事,發(fā)布做優(yōu)做強“十條舉措”,為奮力實現(xiàn)一季度“開門紅”提供助推力。
在企業(yè)全生命周期服務領域,江岸區(qū)推出企業(yè)變更登記“一件事一次辦”、大型連鎖藥品經(jīng)營許可告知承諾、優(yōu)化商業(yè)綜合體公共場所衛(wèi)生許可、對公賬戶在線辦、企業(yè)住所(經(jīng)營場所)標準化登記、“云幫辦”等6項創(chuàng)新舉措,大幅降低企業(yè)的辦事成本。
以企業(yè)變更登記“一件事一次辦”為例。企業(yè)在對經(jīng)營范圍、負責人、名稱等事項辦理變更手續(xù)時,經(jīng)常不僅涉及營業(yè)執(zhí)照的變更,還涉及相應行業(yè)許可的變更。以往,企業(yè)在辦理此類手續(xù)時,需要分步驟,多次跑不同的窗口。如今,在江岸區(qū),營業(yè)執(zhí)照可與區(qū)級核發(fā)許可證同步申請變更。企業(yè)可在線下一次性辦結,或在線上提出幫辦申請,由工作人員全程代辦。
在個人全生命周期服務領域,江岸區(qū)優(yōu)化職業(yè)資格注冊認證程序,護士首次執(zhí)業(yè)注冊所需的資料從分散提交升級成統(tǒng)一備案,教師資格認定實現(xiàn)線上審核,無需再到線下指定地點現(xiàn)場“現(xiàn)場確認”。
在工程建設全生命周期服務領域,江岸區(qū)推出建設項目涉水“一件事一次辦”、社會投資中低風險建設項目審批提速和夜間建筑施工智能審批+智慧監(jiān)管3項創(chuàng)新舉措。其中,建設項目涉水“一件事一次辦”可實現(xiàn)轄區(qū)建設項目涉水行政審批事項的申請材料壓減71.4%,辦理時限由11個工作日壓縮為5個工作日。
在推出做優(yōu)做強“十條舉措”的同時,江岸區(qū)還著力打造“一個圈子”——“16+2+N”政務服務圈。
目前,該區(qū)行政審批局依托16個街道便民服務中心、2個園區(qū)企業(yè)全生命周期服務分中心,以及向N個樓宇服務站點進駐政務服務,加快構建“就近辦”政務服務圈。江岸區(qū)行政審批局相關負責人表示,將依托“16+2+N”政務服務圈,不斷把優(yōu)質(zhì)的政務服務下沉到居民群眾和市場主體身邊。
“對企業(yè)而言,信心比黃金更重要。江岸區(qū)優(yōu)越的營商環(huán)境,降低了企業(yè)的辦事成本,讓我們充滿信心?!睆堅娗僬f,公司將擴大投資,增加業(yè)務布局,與江岸區(qū)同呼吸、共生長。
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