(資料圖片僅供參考)
紅網(wǎng)時刻新聞3月27日訊(記者 張興誠 通訊員 廖清香? 姚敦延)“政務(wù)服務(wù)大廳的感覺太舒適了,不僅環(huán)境溫馨,有種類豐富的圖書,還有溫馨的母嬰室,想得太周到了,解決了我們帶孩子出門辦事的不便!”近日,張女士帶著2歲的孩子來到懷化市新晃政務(wù)服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)大廳一層顯眼處有一間十分溫馨別致的母嬰室,便帶著孩子體驗了一番,稱贊不已。
厚植服務(wù)為民理念,恪守真情為民情懷。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,為群眾提供周到、貼心的服務(wù),新晃縣政務(wù)服務(wù)中心投入5萬余元,通過精心設(shè)計與布局,在政務(wù)服務(wù)大廳一樓B區(qū)建成的一個集“標準化”“便捷化”“人性化”“規(guī)范化”等特點于一體的溫馨母嬰室,努力為群眾打造一個有溫度的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
該室配備有哺乳室、沙發(fā)、嬰兒護理床、嬰兒車、冰箱、母嬰專用廁所等設(shè)施設(shè)備,并制定母嬰室管理制度,配備專人服務(wù)管理,及時補給所需物品,嚴格遵守疫情防控要求。堅持一人一消殺,每日衛(wèi)生清掃和定期全面消毒,為前來辦事的哺乳期女性提供了一個私密、安全、舒適的休息場所和哺乳空間。
另外,新晃政務(wù)服務(wù)中心還結(jié)合到政務(wù)大廳工作的快遞員、外賣騎手等戶外勞動者的實際情況,在政務(wù)大廳一樓中心區(qū)設(shè)置了“勞動者驛站”,配備沙發(fā)、書吧、快遞柜、直飲機等設(shè)備,并根據(jù)戶外勞動者的實際需求,將服務(wù)擴展到手機充電、急用藥品、食品加熱等方面,讓更多的群眾切實享受到“熱可納涼、冷可取暖、雨可棲身、急可如廁、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥、餐可加熱”的“八可”服務(wù),讓勞動者們不再為“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”而煩心。
下一步,新晃政務(wù)服務(wù)中心將進一步暢通服務(wù)通道,提升服務(wù)內(nèi)涵,打造精細化、多元化的政務(wù)服務(wù),不斷提升辦事群眾的獲得感和幸福感,為助力營商環(huán)境不斷優(yōu)化貢獻政務(wù)力量。
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