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彩云網(wǎng)評(píng)特約評(píng)論員雷鐘哲

近日，湖南省株洲市餐飲行業(yè)協(xié)會(huì)公布的一份文件顯示，該市多家餐企向該協(xié)會(huì)反映，當(dāng)?shù)匾粚?duì)晏姓父子利用餐企銷售“拍黃瓜”等涼拌菜無冷食類食品制售許可證這一由頭，通過頻繁舉報(bào)要求餐企高額賠償，自2020年至今竟舉報(bào)49次。被舉報(bào)餐企認(rèn)為相關(guān)舉報(bào)系“惡意舉報(bào)”，紛紛聯(lián)名反映。

利用同一借口，幾年內(nèi)連續(xù)不停地舉報(bào)了49次，且曾在協(xié)商中向餐館獅子大張口，索要當(dāng)天500元總消費(fèi)額的10倍賠償。更有甚者，晏某到另一家店里消費(fèi)時(shí)，主動(dòng)要求做一道“拍黃瓜”。店主說沒有，他就說把黃瓜拍碎，隨便撒點(diǎn)辣椒加點(diǎn)醋就行。沒想到幾天后，這家餐館就被舉報(bào)了?？磥恚@些餐館遇到了晏姓父子的“職業(yè)打假”。

關(guān)于職業(yè)打假，社會(huì)上有截然對(duì)立的不同評(píng)價(jià)，功過對(duì)錯(cuò)莫衷一是。有認(rèn)為職業(yè)打假是對(duì)監(jiān)管部門監(jiān)督力量的一種補(bǔ)充，甚至被贊為假冒偽劣的“天敵”。反對(duì)者認(rèn)為，職業(yè)打假背離了立法設(shè)置懲罰性賠償制度的初衷，特別是一些打假人濫用技術(shù)規(guī)則，比如針對(duì)一些初級(jí)農(nóng)副產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽問題惡意投訴，引起不少反感。株洲多家餐企向行業(yè)協(xié)會(huì)反映晏姓父子“惡意舉報(bào)”，就是反感情緒的一種表達(dá)。

如果餐企反映的問題屬實(shí)，晏姓父子維權(quán)的正當(dāng)性就要打上一個(gè)大大的“問號(hào)”。就算“拍黃瓜”有問題，賠償“拍黃瓜”就是了，緣何要求賠償全部消費(fèi)的10倍？再說人家店里不賣“拍黃瓜”，你讓人家給你做一道，店家滿足了你的個(gè)性化需要，結(jié)果還要舉報(bào)店家，這就是明顯的挖坑。由此，我們就不難理解為什么2021年12月最高法出臺(tái)的《“知假買假”行為性質(zhì)認(rèn)定類案裁判規(guī)則匯總》，明確規(guī)定了“知假買假”的法律邊界：索取的賠償數(shù)額超過了法律規(guī)定的合法權(quán)益范圍或合理范圍，或者索賠多次且數(shù)額較大的，主觀上具有非法占有的目的，且在索賠過程中使用欺詐、脅迫等手段的，構(gòu)成敲詐勒索罪。這樣的界定，才有助抑制打假者蛻變?yōu)閱渭冇穆殬I(yè)打假人，避免不當(dāng)盈利，真正限制售假現(xiàn)象的滋長(zhǎng)。

由此出發(fā)，我們就能看到有兩個(gè)亟待重視的環(huán)節(jié)。一是，監(jiān)管部門執(zhí)法時(shí)既要堅(jiān)持法條，又要體現(xiàn)柔性，兼顧原則性與靈活性。未取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)售賣“拍黃瓜”，被舉報(bào)固然不冤，但不能一罰款就是5000元，這是一個(gè)小店多少天才能掙回的利潤(rùn)。市場(chǎng)監(jiān)督部門要借鑒“首違免罰”的監(jiān)管服務(wù)理念，打造一流營(yíng)商環(huán)境，惠及商家、利在民生。二是，進(jìn)一步優(yōu)化食品經(jīng)營(yíng)許可程序。當(dāng)下辦理冷食許可要求過高，辦齊各種設(shè)備需要幾萬元，這對(duì)小店是不堪承受的負(fù)擔(dān)。要適當(dāng)?shù)胤艑捪拗?、降低門檻，從源頭上消除職業(yè)打假的借口。

疫情三年，殊為不易?，F(xiàn)在正是經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的緊迫時(shí)期。增強(qiáng)消費(fèi)能力，改善消費(fèi)條件，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，多渠道增加城鄉(xiāng)居民收入。不讓打假走偏，執(zhí)法當(dāng)有柔性，是做好今年經(jīng)濟(jì)工作的題中之義。

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