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證券時報網(wǎng)訊，銀保監(jiān)會發(fā)布《關于2023年加力提升小微企業(yè)金融服務質量的通知》?！锻ㄖ肪o扣提升服務質量主題，細化了對銀行的服務要求。明確重點圍繞小微企業(yè)無貸戶擴大服務覆蓋面，加強對小微企業(yè)信用信息的挖掘運用，增加信用貸款投放。積極開發(fā)小微企業(yè)續(xù)貸專門產(chǎn)品或完善現(xiàn)有產(chǎn)品續(xù)貸功能，合理確定本行續(xù)貸條件。規(guī)范小微企業(yè)服務收費行為，充分了解、嚴格審核、持續(xù)評估第三方機構收費情況，發(fā)現(xiàn)存在違規(guī)收費、收費過高的及時停止合作。加強風險監(jiān)測分析，合理控制貸款質量。健全完善小微市場主體訴求回應機制，認真回應小微企業(yè)合理訴求，指導基層分支機構、客戶經(jīng)理努力把問題解決在服務第一線。

（文章來源：證券時報網(wǎng)）

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