在不少消費(fèi)者看來(lái),“工廠直銷”就意味著貨真價(jià)實(shí),意味著“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”。而記者在采訪中了解到,時(shí)下一些在直播間里賣貨的商家,恰恰抓住了消費(fèi)者這種心態(tài),打著“工廠直銷”的幌子,兜售各種低端,甚至是仿冒、偽劣的商品,侵害消費(fèi)者權(quán)益。
“用手機(jī)刷短視頻的時(shí)候看到一家?guī)ж浀闹辈ラg,說(shuō)是廠家直銷電動(dòng)自行車,價(jià)格特別實(shí)惠。”市民張先生日前向記者反映,他最近恰好打算買輛電動(dòng)車,看到廠家直銷,而且還贈(zèng)送很多禮品,覺(jué)得挺劃算。但是下單前,張先生到其他電商平臺(tái)查詢發(fā)現(xiàn),同款電動(dòng)車的價(jià)格并不比“工廠直銷”的直播間貴,而且直播間里各種“虧本贈(zèng)送”的車筐、車鎖等,也同樣都贈(zèng)送。張先生說(shuō),看來(lái)直播間里所謂的“工廠直銷”只是一個(gè)噱頭,并不是真正的物美價(jià)廉。
市民吳女士接受采訪時(shí)說(shuō),她前些天也刷到一家“工廠直銷”的直播間,里面售賣的服裝全都是“工廠價(jià)”,主播說(shuō)廠家是給知名品牌代工的,這次是庫(kù)存積壓集中處理,所以價(jià)格絕對(duì)合適。“有一件長(zhǎng)款羽絨服,才賣一百多塊錢,我沒(méi)多想就下單了。”吳女士告訴記者說(shuō),幾天后收到貨才發(fā)現(xiàn),羽絨服的做工很粗糙,填充的羽絨也遠(yuǎn)沒(méi)有直播間里宣傳的那樣“蓬松”“柔軟”,反而有些異味。“這么差的質(zhì)量,明顯不可能是知名品牌的代工廠生產(chǎn)的。”吳女士說(shuō),“這樣的工廠直銷,毫無(wú)可取之處,太不靠譜。”
“主播直接在工廠庫(kù)房里開(kāi)直播帶貨,看上去確實(shí)是工廠直銷的樣子。”消費(fèi)者宋先生接受采訪時(shí)告訴記者,自己最近關(guān)注了幾款潮牌運(yùn)動(dòng)鞋,但是由于價(jià)格比較貴一直沒(méi)有下單。這次刷到了“工廠直銷”的直播間,感覺(jué)運(yùn)氣還不錯(cuò)。“看了一個(gè)多小時(shí)的直播,領(lǐng)取了直播間的好幾種福利券。”宋先生說(shuō),最后下單的話,只要200多元就能買到“原價(jià)”千元左右的新款運(yùn)動(dòng)鞋。這個(gè)大幅的差價(jià)讓宋先生覺(jué)得不太對(duì)勁,于是他通過(guò)購(gòu)物中心專賣店、換季折扣店、電商旗艦店等渠道多方咨詢,均被告知正品的話不太可能有這么低的價(jià)格,而且品牌正品也沒(méi)有“工廠直銷”這樣的銷售模式。
業(yè)內(nèi)人士接受記者采訪時(shí)表示,現(xiàn)在確實(shí)有個(gè)別商家抓住消費(fèi)者對(duì)“工廠直銷”這個(gè)概念的普遍認(rèn)同,利用直播間里搭建的一些場(chǎng)景,通過(guò)提前設(shè)計(jì)好的話術(shù)和套路,博取消費(fèi)者的信任,從而兜售一些低價(jià)的,甚至是仿冒偽劣的商品。事實(shí)上,工廠直銷對(duì)商家和消費(fèi)者而言是一種“雙贏”的銷售模式,也能夠滿足消費(fèi)者追求更高性價(jià)比的需求。但要把“工廠直銷”這件好事辦好,確實(shí)還需要強(qiáng)化行業(yè)自律和監(jiān)管規(guī)范。(翟維鷺)
關(guān)鍵詞: 工廠直銷 直播間里賣貨 是噱頭還是真物美價(jià)廉 消費(fèi)者權(quán)益
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