“在海底撈最有成就感的是哪一刻?”一位撈齡6年的海底撈大堂經(jīng)理豆姐在接受采訪時(shí)說(shuō):“可能就是爸媽花著我的錢(qián),帶著他們旅游,穿著我買(mǎi)的衣服在村里炫耀的時(shí)候最有成就感。”掙錢(qián)給父母花,是她認(rèn)為最有成就感的事情。
豆姐是門(mén)店大堂經(jīng)理,她的父母每個(gè)月都會(huì)收到公司400塊錢(qián)的補(bǔ)貼,節(jié)日也會(huì)收到公司郵寄的禮品。豆姐表示,每當(dāng)看到父母收到這些東西時(shí)的開(kāi)心、自豪,也會(huì)激勵(lì)自己更加努力,給他們更好的生活。
在海底撈,像豆姐這樣感受的員工不在少數(shù)。工齡14年的鋒哥,剛?cè)肼毢5讚茣r(shí)不敢跟父母說(shuō),直到一年后晉升,公司要每月給父母發(fā)補(bǔ)貼才告訴他們。鋒哥表示,父母補(bǔ)貼讓家人更放心,更支持自己的工作了。在海底撈,員工晉升到一定級(jí)別后,父母每個(gè)月都會(huì)收到公司的“工資”。
在海底撈,員工職級(jí)晉升不僅是個(gè)人能力的認(rèn)證,更成為家庭榮譽(yù)的具象化體現(xiàn)。海底撈大堂經(jīng)理、后堂經(jīng)理以及職能部門(mén)主管級(jí)別的員工父母,每月會(huì)收到400元的補(bǔ)貼,晉升級(jí)別越高,補(bǔ)貼金額也越高。而且每逢中秋、春節(jié)等節(jié)日,公司還會(huì)給父母郵寄禮品。
不僅如此,針對(duì)員工子女,海底撈還推出了親子補(bǔ)貼、教育補(bǔ)貼以及“圓夢(mèng)金”計(jì)劃。在海底撈,可以說(shuō)是“一人就業(yè),全家受益”。這種機(jī)制也讓海底撈員工隊(duì)伍更加穩(wěn)定,出現(xiàn)了不少工齡超10年甚至20年的員工。
海底撈讓父母補(bǔ)貼、節(jié)日禮包等成為親情紐帶,雙向激勵(lì)模式讓奮斗成果具象化,成就了員工高忠誠(chéng)度與企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的共贏局面。
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