2025年4月11日,由消費日報主辦的“2025中國消費經(jīng)濟(jì)論壇”在北京盛大召開。本次論壇聚焦消費領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展,眾多行業(yè)先鋒企業(yè)匯聚一堂,共同探討消費經(jīng)濟(jì)新趨勢。在這場備受矚目的行業(yè)盛會中,醫(yī)健林智慧大藥房憑借其獨特的經(jīng)營模式與卓越的服務(wù)理念,成功入選新質(zhì)消費創(chuàng)新融合典型案例,成為論壇上的一大亮點。
活動現(xiàn)場
醫(yī)健林智慧大藥房總部位于北京,目前在全國已擁有近500家門店。其以互聯(lián)網(wǎng)為依托,創(chuàng)新采用線上線下相結(jié)合的運營模式,將養(yǎng)生科普、云端藥倉、健康管理、終端零售有機(jī)融合,構(gòu)建起一體化的新型智慧藥房體系。這種模式打破了傳統(tǒng)藥房的經(jīng)營局限,為消費者帶來了更為便捷、高效的健康服務(wù)體驗。
“治養(yǎng)結(jié)合·養(yǎng)在醫(yī)先”是醫(yī)健林的核心指導(dǎo)思想,基于此,其打造了“學(xué)·養(yǎng)·醫(yī)”三位一體的運營理念。醫(yī)健林不僅為消費者提供高品質(zhì)藥品和專業(yè)咨詢,更致力于成為百姓身邊的醫(yī)生朋友、養(yǎng)生顧問和健康專家,提供全方位的健康管理及指導(dǎo)服務(wù)。無論是日常的健康保養(yǎng),還是疾病的預(yù)防與治療,醫(yī)健林都始終陪伴在消費者身邊,踐行著“無病當(dāng)朋友,小病當(dāng)醫(yī)生,大病當(dāng)參謀,慢病當(dāng)管家,康復(fù)當(dāng)助手”的服務(wù)宗旨 。
從名字便能深刻感受到醫(yī)健林的文化內(nèi)涵?!搬t(yī)”體現(xiàn)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)屬性與醫(yī)者仁心價值觀;“健”寓意健康之源,遵循“不治已病治未病”理念;“林”既傳承杏林文化,又象征生機(jī)與生態(tài),寓意著在醫(yī)健林的呵護(hù)下,消費者能健康長壽、充滿活力。此外,醫(yī)健林踐行“六心六至”文化,以放心、安心、舒心、省心、貼心、暖心的態(tài)度對待顧客,以至誠、至真、至善、至美、至中、至和為永恒追求,不斷提升服務(wù)品質(zhì)與企業(yè)形象。
活動現(xiàn)場
在“互聯(lián)網(wǎng) +”的時代浪潮下,醫(yī)健林緊跟步伐,依托線上專家問診平臺,打破地域限制,讓專業(yè)、有溫度的健康服務(wù)觸達(dá)每一位有需求的人。同時,借助大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術(shù),提升健康服務(wù)的智能化、精準(zhǔn)化水平,讓健康服務(wù)更貼合人民需求。
此次入選2025中國消費經(jīng)濟(jì)論壇新質(zhì)消費創(chuàng)新融合典型案例,是對醫(yī)健林智慧大藥房創(chuàng)新發(fā)展成果的高度認(rèn)可。未來,醫(yī)健林將繼續(xù)秉持初心,以更加專業(yè)、細(xì)致的服務(wù)回應(yīng)人民的健康呼喚,不斷探索創(chuàng)新,推動健康中國建設(shè),致力于成為全國藥店行業(yè)最受老百姓喜愛的品牌,讓至真至善的文化在守護(hù)人民健康的道路上綻放更加璀璨的光芒。
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