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荊楚網(wǎng) （湖北日報(bào)網(wǎng)）訊（通訊員 劉晨光 張通）“一掃就能知道姓名變更所需資料，這對我們這些身體不方便的人來說，少了很多奔波?！?月11日上午，襄陽市公安局高新分局車城派出所戶籍民警普布參拉來到了行動(dòng)不方便的云先生家中，因提前收集準(zhǔn)備好了資料，云先生女兒姓名變更業(yè)務(wù)得以迅速完成。

正在掃碼辦理業(yè)務(wù)的群眾。通訊員 供圖

原來，云先生女兒的名字涉及一個(gè)網(wǎng)絡(luò)諧音梗，時(shí)不時(shí)被同學(xué)和朋友以此開玩笑。時(shí)間一久，女兒經(jīng)常悶悶不樂，表示難以融入校園。得知情況后，云先生便想給孩子改名，但由于自己癱瘓?jiān)诖?，想著瞅機(jī)會(huì)讓朋友代自己去派出所問詢姓名變更所需資料。

8月8日，云先生無意間在網(wǎng)格群內(nèi)看到社區(qū)民警發(fā)布的“戶政業(yè)務(wù)辦事指南”二維碼，其中有姓名變更。

云先生掃碼得知需提交父母到場并簽訂同意材料，咨詢教育部門可否變更學(xué)籍姓名等材料后，便電話聯(lián)系車城派出所詢問核實(shí)。當(dāng)時(shí)，他得到準(zhǔn)確答復(fù)后，很快就備齊了孩子姓名變更所需的資料。

8月10日，戶籍民警普布參拉得知云先生腿腳不便后，立即趕到其家中上門辦理。

“掃碼就能辦事，真是方便不少?！睆埮拷榻B，她想辦理務(wù)工人員戶口遷移業(yè)務(wù)，由于平時(shí)比較忙，未能到派出所咨詢業(yè)務(wù)辦理流程。見社區(qū)網(wǎng)格群發(fā)布了“戶政業(yè)務(wù)辦事指南”二維碼，熟悉整個(gè)流程后，她便提前備好了資料，當(dāng)天在紫貞派出所戶政大廳完成了申報(bào)。

據(jù)悉，此次“戶政業(yè)務(wù)辦事指南”涉及出生登記、分戶、戶口遷移等與居民生活息息相關(guān)的12項(xiàng)業(yè)務(wù)，以往市民獲知上述信息，只能通過到所咨詢、電話詢問、登錄湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等形式。但高峰時(shí)期排隊(duì)較多、登錄后需逐個(gè)找尋辦事項(xiàng)目等情況，難免讓市民覺得繁瑣。

為進(jìn)一步推進(jìn)便民服務(wù)，優(yōu)化營商環(huán)境，8月7日市局戶政大隊(duì)在市民獲取戶籍業(yè)務(wù)信息上進(jìn)行了“微創(chuàng)新”，將各類業(yè)務(wù)所需信息資料統(tǒng)一整理在辦事指南卡片上，由各單位張貼在派出所、政務(wù)大廳，分發(fā)在各個(gè)網(wǎng)格群內(nèi)，讓市民掃碼即可知曉，簡化延伸了信息獲取途徑，讓“信息多跑腿，群眾少跑路”。

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