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荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 彭玲）為持續(xù)深化公安“放管服”改革，襄陽公安緊盯民生服務(wù)所需所盼，再推便民服務(wù)新舉措，于12月20日啟動戶口準遷證郵遞“直通車”試點工作，進一步提升戶政服務(wù)便利化水平，積極回應(yīng)群眾新期盼、新要求。

家住南漳縣城關(guān)鎮(zhèn)的居民李女士因購房想把戶口從江西省遷到湖北省南漳縣，兩個孩子也一同隨遷，申報材料從戶政窗口提交后，本人卻因身體不適遲遲未到窗口領(lǐng)取戶口準遷證，也不方便到原籍去辦理戶口遷出，其配偶在部隊工作也無法出行。在民警的來電通話中，李女士稱自己心急如焚，希望能盡快遷移戶口以免影響正常生活。

面對李女士的困難，民警當即電話告知可為其辦理戶口準遷證郵遞“直通車”，公安機關(guān)在受理審核并開具戶口準遷證后，可根據(jù)群眾需求為其直接辦理準遷證郵遞。當天下午，李女士的準遷證便通過郵政快遞發(fā)出。

截至目前，襄陽公安已有82項戶政業(yè)務(wù)實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”，覆蓋全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），群眾可通過“湖北公安政務(wù)服務(wù)平臺”直接申報辦理戶口遷移。如果居民從公安窗口直接申報，湖北省內(nèi)戶口遷移已實現(xiàn)了到擬遷入地公安窗口“一站式”辦理，工作調(diào)動戶口遷移、大中專院校錄取學生戶口遷移、大中專學生畢業(yè)戶口遷移、夫妻投靠戶口遷移、父母投靠子女戶口遷移等5個事項實現(xiàn)了“跨省通辦”，但未開通“跨省通辦”的省外遷入線下受理業(yè)務(wù)，需要群眾到窗口領(lǐng)取紙質(zhì)準遷證后去原籍辦理戶口遷出。

為減少群眾跑路，尤其是為不會操作“網(wǎng)上辦”的群眾做好服務(wù)，襄陽公安聚焦民生需求，啟動戶口準遷證郵遞“直通車”試點工作，進一步方便群眾辦理戶口遷移，提高戶政窗口服務(wù)群眾質(zhì)量和效率。今年以來，全市公安窗口受理省外戶口遷入業(yè)務(wù)近5000起，準遷證郵遞“直通車”在當前疫情高發(fā)的特殊時期，通過這種非接觸式服務(wù)模式進一步降低了辦事群眾交叉感染的風險。

據(jù)悉，戶口準遷證郵遞“直通車”服務(wù)在南漳縣試行完善后將在全市全面推廣，讓更多群眾享受到這項政策紅利。下一步，襄陽公安將繼續(xù)踐行“以人民為中心”的理念，讓政務(wù)服務(wù)更優(yōu)化，讓群眾辦事更便捷，不斷增強群眾的獲得感、幸福感。

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