荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))訊(通訊員 詹佳威)近日,黃梅縣人民醫(yī)院發(fā)出倡議書(shū),號(hào)召全體職工綠色出行,以乘坐公共汽車,合作乘車,或者步行、騎自行車等方式來(lái)為患者就醫(yī)騰出車位,減少了醫(yī)院門前車輛等待時(shí)間,緩解了因就醫(yī)造成的交通擁堵問(wèn)題,進(jìn)一步提升了患者就醫(yī)體驗(yàn)。
工作人員檢查排隊(duì)進(jìn)院的車輛。通訊員 供圖
近幾年來(lái),黃梅縣人民醫(yī)院圍繞“改善患者就醫(yī)體驗(yàn)”這一目標(biāo)進(jìn)行了一系列新舉措,患者滿意度逐步提升。春節(jié)期間,隨著返鄉(xiāng)人員的增多,“停車難”問(wèn)題再次成為了影響患者就醫(yī)體驗(yàn)的主要矛盾。
春節(jié)期間,醫(yī)院根據(jù)工作需要,進(jìn)一步調(diào)整延長(zhǎng)門診醫(yī)技科室工作時(shí)間,確保病人當(dāng)天完成就診檢查住院等相關(guān)手續(xù),減少重復(fù)來(lái)院次數(shù)。該院還充分利用現(xiàn)有場(chǎng)地,于2020年前后完成醫(yī)院內(nèi)家屬區(qū)路面硬化,新增120個(gè)車位。
同時(shí),該院加快建設(shè)智慧醫(yī)院,推行分時(shí)段預(yù)約。該院于2020年上線掌上醫(yī)院,在微信、支付寶等平臺(tái)推出線上預(yù)約、掛號(hào)、繳費(fèi)、取報(bào)告等服務(wù),有效避免患者在醫(yī)院重復(fù)排隊(duì),并于2022年1月份推出分時(shí)段預(yù)約,進(jìn)一步減少患者在醫(yī)院停車時(shí)間。
春節(jié)期間返鄉(xiāng)外出流動(dòng)人員增加,核酸檢測(cè)需求驟增,為方便群眾,同時(shí)合理分流,醫(yī)院在后門區(qū)域獨(dú)立設(shè)置核酸采樣點(diǎn),配備自助取報(bào)告機(jī),無(wú)需進(jìn)入醫(yī)院即可完成核酸采樣及結(jié)果領(lǐng)取,減少進(jìn)入醫(yī)院人數(shù),緩解停車壓力。
醫(yī)院2021年12月22日發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范職工車輛停放的通知》,倡導(dǎo)全院職工綠色出行,并劃定院內(nèi)家屬區(qū)停車場(chǎng)為職工停車場(chǎng),院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)相關(guān)職能科室逐日清查醫(yī)院停車場(chǎng)車輛,表?yè)P(yáng)一批以身作則帶頭性的職工,勸導(dǎo)一批未按規(guī)定停車的職工,清理一批長(zhǎng)期停放的車輛,為患者就醫(yī)騰出車位。
“停車難問(wèn)題不僅是醫(yī)院?jiǎn)栴},更是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題。在縣委縣政府、縣衛(wèi)健局的關(guān)心支持下,我院新院區(qū)正在加緊建設(shè),建成后我院將會(huì)形成一院兩區(qū)的新格局,患者就醫(yī)停車問(wèn)題也將會(huì)得到極大的緩解?!痹撛狐h委書(shū)記汪義雄說(shuō)。
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