紅網(wǎng)時(shí)刻新聞記者 楊怡晴 郴州報(bào)道

5月31日，2023年湖南—粵港澳大灣區(qū)投資貿(mào)易洽談周“三湘四水 相約湖南”湖南文旅深圳推介會上，發(fā)布了“大灣區(qū)游客最喜歡的湖南20景區(qū)”榜單。

(資料圖)

前十名中，郴州市占據(jù)了四個(gè)，高椅嶺旅游區(qū)、東江湖風(fēng)景區(qū)、莽山·五指峰景區(qū)、仰天湖大草原分別名列榜單的第2、4、5、6名。而早在2021年，郴州就榮獲“2021中國?廣東旅游總評榜”年度“最受歡迎國內(nèi)旅游目的地”稱號，是唯一一座廣東省外的獲獎城市。

這樣的成績引人矚目。那么，位于湘南的林邑小城為何能得到大灣區(qū)游客如此青睞？答案就藏在三個(gè)字里——近、美、優(yōu)。

霧漫小東江。

近

——伸手可摘“粵港澳”

外出旅游，交通是首先需要考慮的因素之一，而郴州的優(yōu)勢就在于“近”。

地處南嶺山脈與羅霄山脈交錯、長江水系與珠江水系分流之地的郴州，是湖南通往大灣區(qū)的“南大門”?？缛脒@道門，許多游客旅游目的地的“首選站”便是郴州。

郴州，既是湖南最早向南開放的城市，也是中部地區(qū)對接粵港澳大灣區(qū)的“排頭兵”

尤其是4月1日起，廣深港高鐵香港段的長途服務(wù)全面恢復(fù)，作為線路上的一環(huán)，從香港西九龍抵達(dá)郴州西僅需2時(shí)23分。交通便捷、時(shí)間成本可控，助推大灣區(qū)游客漫游郴州城。

值得一提的是，此前的4月16日，“湘約粵港澳 郴邀大灣區(qū)”郴州市走進(jìn)大灣區(qū)文旅招商推介（佛山站）活動在佛山禪城舉行。通過“文旅市集+推介大會”的形式，設(shè)置郴州縣市區(qū)、旅行社、旅游景點(diǎn)及郴品郴味展區(qū)等46個(gè)展位，全方位展現(xiàn)郴州豐富的文旅資源和深厚的歷史底蘊(yùn)。

在這場活動上，10大重點(diǎn)文旅招商項(xiàng)目亮相，五條郴州旅游精品線路被推薦?；顒庸埠灱s25個(gè)項(xiàng)目，總投資金額107億元。現(xiàn)場簽約10個(gè)項(xiàng)目，總投資金額60.6億元。據(jù)悉，郴州90%以上招商項(xiàng)目來自大灣區(qū)，20多萬郴州人扎根佛山，佛山在郴投資項(xiàng)目7個(gè)、總投資96.56億元。

一場場活動、一次次推介，勾畫了大灣區(qū)游客的“郴州印象”，也讓郴州在競爭激烈的“文旅賽道”儲備了一批龐大的潛在游客群。

莽山五指峰景區(qū)。

美

——一地一景、移步異景

前文提到，郴州廣受大灣區(qū)游客喜愛在于區(qū)位優(yōu)勢——地理位置近。

但四個(gè)景區(qū)上榜“前十”，“近”絕非關(guān)鍵因素，景區(qū)風(fēng)光各異、趣味十足才是正在引流吸“睛”的硬核實(shí)力。

先說高椅嶺旅游區(qū)。

在距今1.4億年前的白堊紀(jì)時(shí)期，高椅嶺還是一處盆地。在億年間的地殼運(yùn)動、火山活動、熔巖噴發(fā)、冷卻凝固、風(fēng)化侵蝕，形成了如今山、水、泉、洞、寨、崖、坦俱全的丹霞地貌勝景。紅巖綠水、險(xiǎn)寨奇澗構(gòu)造了高椅嶺令人向往的景色。

而距離高椅嶺28公里，就是東江湖。

這是湖南省唯一一個(gè)同時(shí)擁有國家AAAAA級旅游區(qū)、國家級風(fēng)景名勝區(qū)、國家生態(tài)旅游示范區(qū)、國家森林公園、國家濕地公園、國家水利風(fēng)景區(qū)“六位一體”的旅游區(qū)。160平方公里碧波萬頃，點(diǎn)綴了13個(gè)湖心島和半島，風(fēng)光迷人。挾南國秀色、稟歷史文明，匯聚了“人間天上一湖水，萬千景象在其中”的東江湖。

仰天湖大草原——一顆懸系于長江、珠江分水線與京珠高速十字交點(diǎn)旁的一顆璀璨明珠。這里是距離大灣區(qū)最近的大草原，十里杜鵑、霧海重田、高山觀日、晴雪云耕、通天洞峽、滴水岱瀑……營造出迥異于北方草原的嬌俏與眷戀。前段時(shí)間，仰天湖大草原自駕車旅居車(帳篷)營地還榮獲全國5C級營地，成為我省首個(gè)獲評最高等級的營地。

五嶺群山之中的莽山，總面積達(dá)到2萬公頃，景區(qū)內(nèi)1000米以上的山峰就有150多座，最高峰猛坑石海拔達(dá)1902米。這座陡峭的山峰，同時(shí)也是一座可以“不用爬的山”。

2020年，景區(qū)在海拔1400米至1600米處架設(shè)索道、扶梯、自助“爬樓機(jī)”、懸崖觀光垂直電梯等設(shè)施，打造了一條無障礙旅游通道，讓行動不便人士全程不用下輪椅，就可登頂莽山五指峰。同年，中國旅游景區(qū)協(xié)會、中國肢殘人協(xié)會分別授予莽山五指峰景區(qū)“全國首家無障礙山岳型旅游景區(qū)”“全國首家無障礙山岳型景區(qū)”稱號。

高椅嶺旅游區(qū)。

優(yōu)

—— “郴心服務(wù)”兜底游客體驗(yàn)感

文旅不是“一次性買賣”，要想讓客流成為“留客”，游客體驗(yàn)感是關(guān)鍵因素。

游客出行能否玩得盡興，最終考驗(yàn)的是一個(gè)地區(qū)的承載能力、服務(wù)水平。針對旅游服務(wù)質(zhì)量，郴州市推出了“郴心服務(wù)”品牌。

3月22日，郴州市啟動“郴心服務(wù)”2023年旅游服務(wù)質(zhì)量提升年行動，以進(jìn)一步提升我市文旅行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，抓好旅游服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管，全力打造“郴心服務(wù)”旅游服務(wù)品牌。在此之下，郴州各縣市區(qū)、各景點(diǎn)紛紛大展身手，保質(zhì)保量完成指定任務(wù)外，還推出了許多自選動作。

仰天湖大草原（陳敏捷 攝）

以仰天湖大草原為例，景區(qū)掛牌了“仰天湖大草原消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”，設(shè)置《投訴處理及回訪記錄本》，3名工作人員專職處理游客投訴，守護(hù)游客的“無憂之旅”。

聊起郴州文旅，繞不開的話題是第二屆湖南旅游發(fā)展大會即將在郴舉行。毫無疑問，這將成為郴州文旅產(chǎn)業(yè)的奮力一跳的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。而這關(guān)鍵一跳，大灣區(qū)從未缺席。

5月初，郴州還組織了“攜手大灣區(qū)五十萬港澳游客入郴”活動，香港56家香港旅行社代表共80余人來到郴州對接文旅合作。

郴州與大灣區(qū)加粗的“雙箭頭”，激活了文旅產(chǎn)業(yè)無限可能。本次榜單的好成績，彰顯了郴州文旅大有可為。而下一步，郴州也將乘勢而上，書寫“全球郴”的新故事。

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