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志愿服務暖人心。

紅網(wǎng)時刻新聞3月24日訊（通訊員 譚琳 黃泱秧 記者 李兵）連日來，“湘稅行”湘潭稅收志愿者服務團隊以 “便民辦稅春風行動”“學雷鋒月”為契機，在全市開展“送政策 解難題 優(yōu)服務”稅收志愿服務活動，弘揚志愿精神，主動向納稅人繳費人問需求送服務，用“暖稅服務”走出“惠企利民”新氣象，用實際行動讓“稅務藍”與“志愿紅”交輝相映。

該志愿服務團隊是由湘潭市稅務局業(yè)務骨干和湘潭12366納稅繳費服務熱線咨詢專家組成，活動期間，志愿者們向企業(yè)和納稅人繳費人現(xiàn)場宣傳了個人所得稅年度匯算清繳、“湘稅社?！盇PP操作和國家稅務總局第二批25條便民辦稅新措施等內(nèi)容，贈送“掌中寶”稅費政策口袋書，并通過調(diào)查問卷開展了2023年納稅人繳費人需求征集，通過“面對面”政策咨詢、“手把手”辦稅輔導為納稅人答疑解難。

不僅如此，近日，依托稅收志愿者講師團隊，岳塘區(qū)稅務局、雨湖區(qū)稅務局和經(jīng)開區(qū)稅務局通過“線上線下相結合、網(wǎng)絡直播和實體課堂全覆蓋”的方式，為納稅人開展了企業(yè)所得稅年度匯算清繳、納稅信用評價修復、社保非稅申報等專題授課。截至目前，“納稅人繳費人課堂”線下培訓254人次，線上累計超過700人次觀看。

“下階段還將進一步凝聚青年骨干力量，充實稅收志愿者服務團隊，持續(xù)開展納稅人公益講壇、稅收咨詢進園區(qū)、進學校、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、納稅服務體驗師等活動，12366納稅繳費服務熱線也將開通線上直播平臺，讓咨詢服務‘聽得見’‘看得著’，進一步提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感和幸福感?！毕嫣妒卸悇站窒嚓P負責人表示。

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