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湘潭:架起稅費咨詢“連心橋” 志愿服務(wù)暖人心|世界視點
2023-03-24 21:37:08 來源:紅網(wǎng)


(資料圖片僅供參考)

志愿服務(wù)暖人心。

紅網(wǎng)時刻新聞3月24日訊(通訊員 譚琳 黃泱秧 記者 李兵)連日來,“湘稅行”湘潭稅收志愿者服務(wù)團(tuán)隊以 “便民辦稅春風(fēng)行動”“學(xué)雷鋒月”為契機(jī),在全市開展“送政策 解難題 優(yōu)服務(wù)”稅收志愿服務(wù)活動,弘揚志愿精神,主動向納稅人繳費人問需求送服務(wù),用“暖稅服務(wù)”走出“惠企利民”新氣象,用實際行動讓“稅務(wù)藍(lán)”與“志愿紅”交輝相映。

該志愿服務(wù)團(tuán)隊是由湘潭市稅務(wù)局業(yè)務(wù)骨干和湘潭12366納稅繳費服務(wù)熱線咨詢專家組成,活動期間,志愿者們向企業(yè)和納稅人繳費人現(xiàn)場宣傳了個人所得稅年度匯算清繳、“湘稅社?!盇PP操作和國家稅務(wù)總局第二批25條便民辦稅新措施等內(nèi)容,贈送“掌中寶”稅費政策口袋書,并通過調(diào)查問卷開展了2023年納稅人繳費人需求征集,通過“面對面”政策咨詢、“手把手”辦稅輔導(dǎo)為納稅人答疑解難。

不僅如此,近日,依托稅收志愿者講師團(tuán)隊,岳塘區(qū)稅務(wù)局、雨湖區(qū)稅務(wù)局和經(jīng)開區(qū)稅務(wù)局通過“線上線下相結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)直播和實體課堂全覆蓋”的方式,為納稅人開展了企業(yè)所得稅年度匯算清繳、納稅信用評價修復(fù)、社保非稅申報等專題授課。截至目前,“納稅人繳費人課堂”線下培訓(xùn)254人次,線上累計超過700人次觀看。

“下階段還將進(jìn)一步凝聚青年骨干力量,充實稅收志愿者服務(wù)團(tuán)隊,持續(xù)開展納稅人公益講壇、稅收咨詢進(jìn)園區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、納稅服務(wù)體驗師等活動,12366納稅繳費服務(wù)熱線也將開通線上直播平臺,讓咨詢服務(wù)‘聽得見’‘看得著’,進(jìn)一步提升納稅人繳費人的滿意度和獲得感和幸福感。”湘潭市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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