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南華醫(yī)院經(jīng)常組織專家、黨員義診團(tuán)、博士義診團(tuán)等醫(yī)療團(tuán)體在院內(nèi)和院外開展敬老宣傳及老年人義診活動(dòng)。

南華醫(yī)院設(shè)立了“老年人就診服務(wù)處”，負(fù)責(zé)接待咨詢、預(yù)約就診、提供就醫(yī)指南等服務(wù)。

紅網(wǎng)時(shí)刻衡陽3月14日訊（通訊員 鄒艷 胡璇 劉小波） 近日，南華大學(xué)附屬南華醫(yī)院被湖南省衛(wèi)生健康委、湖南省中醫(yī)藥管理局評為“湖南省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。

一直以來，南華醫(yī)院高度重視老年群眾的看病就醫(yī)，廣大干部職工秉承“敬老、愛老、助老”的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化老年人就醫(yī)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，切實(shí)保障老年人看病就醫(yī)合法權(quán)益，充分弘揚(yáng)中華民族敬老、助老的傳統(tǒng)美德。

在門診導(dǎo)醫(yī)臺處，南華醫(yī)院設(shè)立了“老年人就診服務(wù)處”，負(fù)責(zé)接待咨詢、預(yù)約就診、提供就醫(yī)指南等服務(wù)；服務(wù)信息清晰醒目，方便老年人閱讀；掛號窗口、取藥窗口、檢查窗口開設(shè)老年優(yōu)先窗口，建立便捷就醫(yī)綠色通道；完善電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預(yù)約等多種預(yù)約掛號方式，暢通家人、親友、家庭簽約醫(yī)生等代老年人預(yù)約掛號的渠道。工作人員以尊敬的態(tài)度、易懂的語言、清晰的文字圖片與老年人交流，營造友善就醫(yī)氛圍。各診室尤其是內(nèi)科門診高度關(guān)注老年人狀況，開展老年綜合評估服務(wù)。對老年患者高風(fēng)險(xiǎn)因素給予早期識別、早干預(yù)，提供安全有效的診療服務(wù)。

該院以老年醫(yī)學(xué)科牽頭，聯(lián)合內(nèi)分泌、消化內(nèi)科、全科醫(yī)學(xué)等方向的醫(yī)生組成診療團(tuán)隊(duì)，成立院內(nèi)老年醫(yī)學(xué)MDT小組，在老年多病共存、老年人多重用藥等方面進(jìn)行多學(xué)科診療，不斷提高老年人疾病的診療效果。經(jīng)常組織專家、黨員義診團(tuán)、博士義診團(tuán)等醫(yī)療團(tuán)體在院內(nèi)和院外開展敬老宣傳及老年人義診活動(dòng)，為老年人提供無償健康服務(wù)。

此次榮譽(yù)既是認(rèn)可和肯定，也是鞭策與動(dòng)力。南華醫(yī)院將以獲評湖南省老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)為新起點(diǎn)，以老年群眾需求為導(dǎo)向，把老年健康服務(wù)工作做細(xì)做實(shí)，進(jìn)一步優(yōu)化老年人就醫(yī)環(huán)境，為老年人就醫(yī)提供方便，提升老年患者看病就醫(yī)滿意度，更好地滿足老年人的健康服務(wù)需求。

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