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紅網(wǎng)時刻新聞通訊員 肖嚴 彭滔 記者 張英 安鄉(xiāng)報道
近年來,安鄉(xiāng)縣第一中學將信訪舉報處置工作作為學校紀委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,做深做細做實信訪舉報受理辦理、綜合分析、交辦督辦工作,不斷提高化解信訪問題的針對性和時效性,打通信訪舉報“最后一公里”。
主要通過創(chuàng)新接訪形式,認真解決群眾煩心事,把創(chuàng)新接訪方式作為解決群眾煩心事的關鍵一招,不斷優(yōu)化接訪形式,著力把信訪工作做到群眾心坎上。
一是開門接訪。建立領導帶班接訪制度,發(fā)揮“頭雁”效應,主動參與接待群眾來訪,提高了做好群眾工作的能力和水平。截至目前,一中主要負責人接訪3批(次),班子成員輪流接訪6批(次)。二是領導下訪。完善領導下訪機制,對疑難復雜的信訪舉報問題,由班子成員帶隊深入現(xiàn)場4次,密集排查發(fā)現(xiàn)問題5個,實地了解情況并聽取相關人員意見9條,督促科室整改解決問題5個。三是主動約訪。對多次上訪已調(diào)查處理,仍不息訪的重信重訪問題,由校主要負責人和紀委負責人主動約見信訪人2批(次),動之以情、曉之以理,深入淺出說服解釋,排查化解信訪積案2件(次)。
同時緊盯關鍵環(huán)節(jié),切實壓減信訪積案。把壓減信訪積案作為回應群眾期盼、解決群眾合理訴求的重要政治任務,緊盯關鍵環(huán)節(jié),攻堅化解信訪積案。
對收到的信訪件,加強分析研判,專門建立初次信訪件臺賬,突出焦點、難點和熱點問題,優(yōu)先辦理、快查快結(jié),有效治理重復訪問題。同時,對越級訪問題,專門建立臺賬,包案分工,動態(tài)更新。找準問題癥結(jié),逐一制定化解措施,包案到人,使壓力逐級傳導,處理到位。緊盯隱患排查。組織召開信訪舉報形勢分析專題會議,聯(lián)合對信訪隱患開展拉網(wǎng)式排查,梳理信訪問題背后的黨員干部工作作風問題,加強重要時段、重要節(jié)點的排查工作,落實責任科室和責任人,分類處置、及早化解。目前共排查信訪隱患3起,都已及時調(diào)查反饋、積極化解,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
關鍵詞: 清風頭條 信訪舉報 安鄉(xiāng)一中
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