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紅網(wǎng)時(shí)刻新聞12月26日訊（記者 張興誠(chéng)）12月23日上午，一辦事群眾家屬將一面寫(xiě)有“盡職盡責(zé)，情系患者；熱心服務(wù)，暖至人心”的錦旗送到懷化市通道侗族自治縣政務(wù)服務(wù)中心醫(yī)保窗口，對(duì)醫(yī)保工作人員熱情幫助辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，解決自己實(shí)際困難表示衷心感謝。

2022年，通道縣政務(wù)服務(wù)中心開(kāi)展“清廉大廳”建設(shè)以來(lái)，通過(guò)開(kāi)展清廉教育學(xué)習(xí)、簽名宣誓、整治“庸懶散”等活動(dòng)，進(jìn)一步將廉潔意識(shí)、服務(wù)意識(shí)融入政務(wù)大廳，各窗口工作人員奔著“紅旗窗口”“文明服務(wù)之星”“政務(wù)服務(wù)之星”的目標(biāo)比學(xué)趕超，熱心服務(wù)群眾，努力提升自身素質(zhì)和工作能力水平，營(yíng)造了良好的政務(wù)服務(wù)氛圍，好人好事層出不窮。

為解決群眾辦事難的問(wèn)題，縣政務(wù)服務(wù)中心還在大廳顯眼處設(shè)置了“辦不成事”窗口，截至目前，已幫助群眾解決事項(xiàng)20余件。

關(guān)鍵詞： 通道，服務(wù)，暖民心