2月26日召開的中央政治局常委會(huì)強(qiáng)調(diào)，要提高復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)便利度，在一體化政務(wù)平臺(tái)上建立小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄，使各項(xiàng)政策易于知曉、一站辦理。為貫徹落實(shí)中央政治局常委會(huì)會(huì)議重要部署，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開設(shè)了“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄”，為全國(guó)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶提供一站式政策查詢和辦事服務(wù)，助力疫情防控和有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)。專欄設(shè)置了“政策通”、“辦事通”、“互動(dòng)通”等三大版塊，面向廣大小微企業(yè)和個(gè)體工商戶等辦事群體，提供“一站式”服務(wù)入口，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)各類便民利企政策一站知曉、服務(wù)事項(xiàng)一網(wǎng)辦理、訴求建議一鍵反饋。

為統(tǒng)籌做好疫情防控和有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，各地區(qū)、國(guó)務(wù)院有關(guān)部門推出了支持中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶發(fā)展的政策和服務(wù)。全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的專欄匯集了國(guó)務(wù)院有關(guān)部門和各地區(qū)最新出臺(tái)的有關(guān)支持小微企業(yè)、個(gè)體工商戶發(fā)展的政策措施。辦事企業(yè)和群眾可以快速查詢相關(guān)政策，一站式進(jìn)行相關(guān)服務(wù)的在線辦理，并及時(shí)反饋對(duì)相關(guān)政策服務(wù)的意見建議。

目前，全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)已聯(lián)通31個(gè)省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)，以及40余個(gè)國(guó)務(wù)院部門政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，根據(jù)疫情防控和復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作需要，整合了地方部門提供的面向小微企業(yè)和個(gè)體工商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)所需的服務(wù)事項(xiàng)，如集中返崗、復(fù)工審批、登記注冊(cè)、網(wǎng)上辦稅等。企業(yè)和群眾可通過(guò)全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，直接通達(dá)各地區(qū)各部門平臺(tái)進(jìn)行辦理。針對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶在復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間遇到的難題，專欄提供了政策服務(wù)意見箱、小微企業(yè)開復(fù)工情況調(diào)查、地方部門服務(wù)咨詢與留言等互動(dòng)渠道，了解小微企業(yè)和個(gè)體工商戶對(duì)政策的反饋和訴求，更有針對(duì)性地解決企業(yè)燃眉之急。

全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄”將不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)化服務(wù)功能，積極為小微企業(yè)和個(gè)體工商戶提供權(quán)威、及時(shí)、高效的政策和辦事服務(wù)。

關(guān)鍵詞： 政務(wù)服務(wù)平臺(tái)