紅網時刻張家界12月7日訊（通訊員 張明濤）目前，張家界市文化旅游智庫研究院共發(fā)展56名旅游行政管理、旅游企業(yè)、旅游營銷等相關專家。2021年，該院共發(fā)展新成員16人，其中有北京聯合大學、吉首大學、張家界航院等院校專家、教授8人，占新發(fā)展會員比例達50%以上。

破繭而出 區(qū)域智庫率先成立

2017年，張家界市國際旅游營銷智庫作為地市級市州有關組織在全國率先建立。為統(tǒng)籌推進旅游人才隊伍建設，2020年11月，張家界市文化旅游智庫研究院正式注冊成立，張家界市文化旅游廣電體育局局長鄧劍任院長。

最初的“張家界市（國際）旅游營銷智庫”慢慢成長為現在的“張家界市文化旅游智庫研究院”，經歷了“從無到有，從虛到實”的過程，它的一步步蛻變，本身就是人才與旅游工作創(chuàng)新的成果。

智庫研究院匯集了多位旅游行政管理、學術精英、企業(yè)掌門人等各類英才。大家圍繞張家界旅游的熱點、焦點、難點，開展調查研究、課題攻關、智力服務，為張家界旅游業(yè)的科學發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展獻計獻策，當好參謀。

為激發(fā)活力，張家界市文化旅游智庫研究院完善準入和退出機制，實行聘任制，所有成員聘期3年，到期后通過審核另行聘任。

為進一步完善智庫結構，張家界市文化旅游智庫研究院成員增補到56名。北京聯合大學、吉首大學等院校專家教授的補充，為智庫的研究能力提供強有力保障。

完美蝶變 智庫成員融智發(fā)力

自組建以來，智庫研究院上為黨委政府獻良策，下為企業(yè)解憂愁。在市場營銷、智慧旅游拓展、區(qū)域旅游合作等方面集中發(fā)力，在大湘西乃至湖南享有盛譽。

2020年，智庫研究院積極參與年度旅游營銷工作計劃、年度旅游營銷獎勵實施方案、2020年張家界市促進旅游業(yè)全面復蘇“310行動計劃”等重大政策措施的制定。對“冬游張家界 嗨動全世界”系列活動等大型活動的舉辦出謀劃策。組織12期“智庫專家話旅游”網絡直播活動。組建“張家界印象”旅游營銷非遺輕騎隊。參與市內舉辦的重大旅游營銷活動。

今年2月4日，智庫研究院將年度第一次會議開進黃龍洞景區(qū)，為景區(qū)旅游營銷共計良策，共謀發(fā)展；

3月5日至8日，在湘西龍山縣、鳳凰縣，智庫研究院成員與高校學者、文旅精英暢談文旅經驗，為大湘西旅游協(xié)同發(fā)展獻計出力；

4月23日，由智庫研究院參與的“仙境張家界 驚艷全世界”2021年張家界（昆明）旅游推介懇談會在昆明舉行，張家界重點推介了10條重點旅游產品以及3條紅色專線產品，其中“走玩大湘西”專線包含了常德桃花源、鳳凰古城?竹山、懷化芷江受降紀念館等大湘西產品線路——智庫研究院對該線進行包裝、完善；

5月12日，智庫研究院理事長劉云受邀為吉首大學旅游與管理工程學院師生講座，深度剖析《旅游管理之“張家界模式”》，推動智庫研究院與高校合作；

5月23日，智庫研究院牽線搭橋，促成旅游企業(yè)交流。鳳凰旅投集團公司管理層一行26人，到張家界考察學習，交流民宿開發(fā)建設管理理念。

11月下旬，智庫研究院將非遺陽戲帶到民宿遠方的家，讓傳統(tǒng)文化和流行傳播相互交融。

……

從無到有，由虛到實，智庫研究院在短短的三年時間里，致力于旅游區(qū)域融合、鄉(xiāng)村振興等，創(chuàng)造了“聚智融智 人才興旅”的張家界新模式。

賡續(xù)傳統(tǒng) 營銷案例貫穿今古

2021年，智庫研究院除了承辦“鴿子花”旅游營銷創(chuàng)意人才獎評選活動。

“張家界開展的這項獎評活動既是一次營銷策劃創(chuàng)新，也是一次旅游產品設計創(chuàng)新，是張家界市文旅部門會同有關部門正確認識和把握文化和旅游發(fā)展規(guī)律，以專業(yè)思維、專業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)方法，謀在新處、干在實處、走在前列的一次生動實踐?！庇嘘P媒體人在采訪時如此評價。

為了傳承張家界旅游營銷策劃歷史，賡續(xù)傳統(tǒng)，發(fā)揮旅游人才“融智”與旅游創(chuàng)意營銷優(yōu)勢作用，展示開拓與進取的精神風貌。張家界市文化旅游廣電體育局經研究、決定編輯、出版優(yōu)秀旅游營銷經典案例匯編。

“張家界除了絕版的山水，還有旅游營銷及創(chuàng)意享譽天下！”不少張家界旅游人發(fā)出如上感慨。日前，張家界市文化旅游廣電體育局發(fā)出通知，將廣泛征集自1988年建市以來的優(yōu)秀旅游營銷案例，并將編輯、出版，從而引起了社會廣泛關注。

從“地球呼喚綠色，人類渴望森林”的首屆國際森林保護到1999年“穿越天門、飛向二十一世紀”、鄉(xiāng)村國際音樂周、俄羅斯特技飛行大賽、《阿凡達》及其“乾坤柱”更名、導游萬里行、天門山翼裝飛行、大峽谷玻璃橋、茅巖河“心湖”、黃龍洞“定海神針”投保一億元、還有2020年“網游張家界”與山野民謠風《你莫走》興起，2021年特殊時期的一封充滿溫情的信直抵人心扉。張家界旅游無處不營銷，而旅游創(chuàng)意生機勃勃！有不少經典旅游營銷案例具有史詩般的示范作用。

“張家界旅游營銷在國際上都具有一定的影響力”中山大學知名旅游專家張朝枝說。對于張家界旅游營銷，中國旅行社協(xié)會旅游目的地分會會長鄭旭認為對中國旅游業(yè)發(fā)展都是有貢獻的。

目前，張家界優(yōu)秀旅游營銷經典案例正在收集當中。等到結集出版時，張家界營銷策劃的再一次匯聚，也將迎來張家界文旅新時代的又一次“敢為天下先”的創(chuàng)意際會。

關鍵詞： 張家界 市場營銷 旅游產業(yè) 張家界導游 旅游文化